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  • Grup FGC

    Made in Barcelona

    Turismo y montaña, esta es la división de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) encargada de la gestión y promoción de los destinos turísticos de alta montaña de toda Catalunya. Entre sus destinos y servicios se encuentran las estaciones de montaña de La Molina, Vall de Núria, Vallter 2000, Skipallars, Espot Esquí, los trenes de Cremallera de Montserrat y Vall de Núria y los trenes turísticos dels Llacs y del Climent. En eMascaró nos propusimos crear un proyecto referente en el sector del turismo de montaña, que destacara por su diferenciación y originalidad creando valor añadido para el usuario.

    http://www.turismefgc.cat/es

    El reto

    Partimos de un proyecto ambicioso cuyo objetivo es unificar toda la marca, pero guardando la propia esencia de cada proyecto y destino. Para ello, se ha partido de la web corporativa que ha servido de paraguas para englobar las demás webs del grupo. Algunos de los requerimientos del proyecto eran:

    • Unificar toda su oferta en Internet bajo una sola plataforma de gestión.
    • Que a su vez, permitiera personalizar cada una de las estaciones con sus propias particularidades y funcionalidades.
    • Crear webs personalizadas para cada una de las estaciones pero con puntos en común.
      - Estructura
      - Redes sociales
      - Usabilidad
      - Galería fotográfica
    • Que permitiera un crecimiento rápido para próximas apertura.
    • Unificar los call to action.
    • Mejorar la conversión unificando la oferta e integrando los sistemas de venta.

    Como proyecto adaptado a las últimas exigencias en el diseño y la usabilidad, todos los portales son responsives, multiplataforma y con una imagen visual potente que muestra de forma muy atractiva los productos y servicios que ofrece cada uno de los proyectos del Grupo FGC.

    Alcance del proyecto

    • Consultoría estratégica online
    • Arquitectura global del proyecto
    • Creación de web master para todas las estaciones
    • Implementación gestor global de contenidos multi site y multi idioma
    • Implementación sistema del tiempo
    • Implementación de sistema webcams
    • Implementación sistema de partes
    • Integración mailchimp con autoenvios
    • Creación y mantenimiento de los sub sites promocionales
    • Diseño de la newsletter y adaptación 2.0
    • Creación de mapas interactivos
    • Implementación del motor de reservas centralizado
    • Configuración embudos de conversión
    • Crear y ejecutar campañas estacionales de la web
    • Gestión y carga de contenidos
    • Mantenimiento y analítica de datos.
    • Aplicaciones Infoneu- Infoestiu
    • Integración redes sociales
    • Definición de KPIs
    • Mantenimiento proyecto


    El resultado

    Hemos conseguido crear uno de los mejores proyectos de turismo de montaña a nivel online, ayudando al Grup FGC a mejorar sus resultados y cumplir sus objetivos. Esto se ve reflejado en la mejora de las conversiones, el aumento en el número de visitas a la web, la renovación de toda su imagen online y el posicionamiento de marca que ha logrado cada uno de los productos desde la puesta en marcha de las webs. Pero aún queda mucho por hacer y seguimos trabajando para ayudar al Grupo FGC a posicionarse como el principal referente del turismo de montaña en el sector.

    Conoce las webs del Grupo FGC:

    La Molina
    Vall de Núria
    Port Ainé
    Espot
    Vallter 2000
    Skipallars

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