El reto

Con este proyecto el Grup Balaña busca potenciar la venta directa desde su propia plataforma gracias a un sistema de compra de entradas que permite la integración a los sistemas de reservas externos de cines y teatros. Hemos creado la primera herramienta de Quicksearch de reservas de entradas de cines y teatros desde la cual poder acceder a la compra de entrada de forma más rápida y fácil.

Otro de los grandes objetivos ha sido mantener y aumentar la fidelización de los clientes con funcionalidades que ayudan al usuario en el proceso de compra como la agenda de “Qué hacer en Barcelona” donde de una forma englobada el usuario tiene acceso a toda la oferta de espectáculos y películas para cada día en la ciudad. También se han potenciado funcionalidades como las del Club Balaña y Balaña Kids por las cuáles los usuarios del club tienen acceso a ofertas exclusivas.

Pero el gran reto del proyecto ha sido la integración de los sistemas de los proveedores externos de cines y teatros, para obtener la cartelera, sesiones y compra de entradas en tiempo real al igual que vincular todo el sistema de registros, promociones y usuarios del club en el sistema de mailing marketing.

Alcance del proyecto

• Consultoría estratégica y auditoría 360º de toda la estrategia online a 2 años
• Conceptualización
• Creatividad y diseño
• Gestor de contenidos + Gestor de Cines / Teatros / Salas
• Integración sistema de ticketing externo
• Integración elementos 2.0
• Gestión e incorporación de contenidos corporativos en 1 idioma
• Desarrollo del club de fidelización y BBDD
• Testeo, formación y puesta en marcha

El resultado

Estamos ante una web funcional, interactiva y dinámica, pensada para ofrecer al usuario toda la información necesaria a la hora de elegir opciones de ocio en la ciudad de Barcelona y desde donde pueden comprar sus entradas directamente. Por parte del cliente, hemos logrado minimizar la gestión con un gestor de contenidos rápido y usable adaptado a las necesidades del sector. En eMascaró creamos proyectos optimizados para la conversión y venta y que destacan por su innovación y creatividad; con esta nueva web, el Grup Balaña se marca el mejor proyecto online de unas salas de cines, teatro y espectáculos, potenciando la venta directa y la fidelización del cliente.