Aplicación móvil con Geolocalización
El reto
La Fundació Mas Albornà, en su afán por mejorar las condiciones de vida de personas discapacitadas y asesorada una vez más por eMascaró, decide apostar por un proyecto innovador para el seguimiento en tiempo real de equipos de limpieza urbana y, gracias a esta original propuesta, se hace con el concurso público para realizar el servicio de limpieza urbana de Vilafranca del Penedès.
El reto en este proyecto consistía en crear una herramienta que facilitara la comunicación con los equipos de limpieza desde diferentes localizaciones y permitir, a través de un sistema centralizado, la supervisión, seguimiento, envío y gestión de datos provenientes de diferentes usuarios, desde el propio Ayuntamiento hasta los ciudadanos de a pie.
La clave
Como en muchos otros casos, la clave para el éxito de este proyecto fue asesorar al cliente a nivel estratégico, haciendo equipo con él en todo momento y aportándole una solución global e innovadora que respondiera a sus necesidades. La consultoría estratégica de eMascaró fue esencial para que Mas Albornà ofreciera valor añadido respecto a sus competidores y se hiciera con el proyecto.
El proyecto
Para empezar, eMascaró diseñó una aplicación con un sistema de geolocalización en tiempo real para móviles con sistema operativo Android que informa de la posición de cada equipo de limpieza y permite almacenar las rutas de trabajo realizadas. Además, los equipos pueden realizar fotografías de la zona con el móvil y enviarlas desde la misma aplicación a un servidor centralizado que recopila toda la información recibida. Esta herramienta permite llevar un control histórico de todas las acciones realizadas, configurar nuevas rutas o exportar los datos a un fichero.
El proyecto se complementó con una versión web accesible por todo el público desde la que se puede ver en tiempo real la posición y ruta diaria de cada equipo a través de Google Maps. Desde esta misma web, los ciudadanos de Vilafranca del Penedès también pueden reportar incidencias subiendo fotos al sistema con el fin de que el Ayuntamiento las evalúe y envíe a los equipos de limpieza para solucionarlas, utilizando la web y la aplicación móvil como herramientas de gestión.
El resultado
Los objetivos han sido alcanzados, el Ajuntament de Vilafranca del Penedès ha modernizado su servicio mejorando la seguridad, calidad y control de los equipos de trabajo formados por personas con discapacidad y ofreciendo un sistema abierto y transparente para los ciudadanos. Con la puesta en marcha de esta potente aplicación móvil queda claro que la innovación y la tecnología están al alcance de todos.
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